Klantendienst

Functie

Ben jij een communicatief talent met een vriendelijke en proactieve instelling? Wil je deel uitmaken van een team dat handelaars en gebruikers ondersteunt, hen begeleidt en hen een glimlach bezorgt telkens wanneer ze het bedrijf contacteren? Dan is dit jouw kans om bij hen aan boord te stappen!

Als Care Medewerker Klantenservice ben jij dé held die problemen oplost en vragen beantwoordt via tickets en telefoongesprekken. Maar dat is niet alles! Jij bent de stem aan de andere kant van de lijn en hebt het magische vermogen om handelaars te overtuigen om te blijven, zelfs als ze overwegen om te vertrekken. ¿¿

Heb jij een commerciële flair en een hart dat sneller gaat kloppen van tevreden klanten? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw vriendelijkheid en expertise gewaardeerd worden? Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteer snel via office.limburg@tempo-team.be of 089-460840.

Bedrijfsprofiel:

Jouw profiel

- Commerciële flair;

- Klantvriendelijkheid is jou topprioriteit!

- 40 uren werkweek, met uren van 08:30 tot 17:00; - ADV dagen (12) - Thuiswerk is mogelijk in samenspraak met je collega's; - €2100 bruto/maand; - €8,00 maaltijdcheques per dag; - Bedrijfswagen met internationale tankkaart; - Benefits plan; - GSM-abonnement; - Thuiswerkpremie €130,00/maand; - Onkostenvergoeding €50,00/maand; - Internetvergoeding €20,00/maand.

• Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
• De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
• Key accounts opvolgen
• Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...

Aanbod

- ADV dagen (12)

- Thuiswerk is mogelijk in samenspraak met je collega's;

- €2100 bruto/maand;

- €8,00 maaltijdcheques per dag;

- Bedrijfswagen met internationale tankkaart;

- Benefits plan;

- GSM-abonnement;

- Thuiswerkpremie €130,00/maand;

- Onkostenvergoeding €50,00/maand;

- Internetvergoeding €20,00/maand.